Zoeken
  • Britt van Berkum

Wat is een Virtual Assistant (VA) nou eigenlijk, Britt?

Bijgewerkt: 4 dagen geleden

Deze vraag is mij de afgelopen weken vaak gesteld. Nee, ik ben geen wandelende Apple Siri. Het VA-schap vindt zijn oorsprong in Amerika en is in 2013 ontstaan in Nederland. Toch zijn veel ondernemers nog niet bekend met de term Virtual Assistant en is het beeld wat men erbij heeft vaak onjuist.


Persoonlijke assistent op afstand

Een VA is letterlijk een (persoonlijke) assistent op afstand die ervoor zorgt dat vooral bij ondernemers alle zorgen uit handen worden genomen. Of beter gezegd een online professional die andere ondernemers ondersteunt én adviseert.


Een Virtual Assistant is een belangrijke sparringpartner op niveau Een VA adviseert over en zorgt voor de uitvoering van specifieke of alledaagse taken en projecten en helpt bij het inrichten van systemen en tools voor terugkerende taken.


Werkzaamheden Virtual Assistant

Een Virtual Assistant heeft meerdere kwaliteiten en specialiseert zich vaak. Waar de ene VA een master is in marketing is een andere VA geniaal met cijfers. Om je op weg te helpen vind je hieronder een aantal categorieën waarin de werkzaamheden zijn onderverdeeld.


Administratief

  • werkprocessen optimaliseren

  • presentaties opstellen

  • CRM systeem beheren

Financieel

  • inkoop- en verkoopfacturen boeken

  • crediteuren- en debiteurenbeheer

  • budgetten bewaken

Secretarieel

  • agendabeheer

  • afspraken voorbereiden

  • beheer mailbox

Organisatorisch

  • evenementen organiseren

  • uitnodigingen opstellen

  • catering regelen

Marketing

  • strategie bedenken

  • content opmaken

  • nieuwsbrieven opstellen

Technisch

  • website opbouwen

  • content social media inplannen

  • projectmanagement tools opzetten

HR ondersteuning

  • arbeidsovereenkomsten opstellen

  • personeelsdossiers beheren

  • urenregistratie bijhouden

Sales support

  • ondersteuning bij acquisitie

  • klantvragen beantwoorden

  • onderzoek klanttevredenheid

Bruisen van energie

Mijn missie is ondernemers laten bruisen van energie zodat ze weer vanuit passie kunnen ondernemen. Hoe fijn is het om weer terug te gaan naar de focus om dat te doen waar jij als ondernemer het beste in bent?


Benieuwd wat Britt Bruist als Virtual Assistant (VA) voor je kan betekenen? Kijk op www.brittbruist.nl/diensten. Ik kijk er naar uit om je te ontmoeten!

145 keer bekeken
logo_white_large.png

ENTHOUSIAST GEWORDEN? 

iconfinder_online_social_media_linked_in
iconfinder_email_mail_envelope_send_mess
iconfinder_whatsapp_social_media_logo_12

© 2020 Britt Bruist | KVK 78478960 | BTW NL003336065B92 | Boogstraat 3, 2014 JG Haarlem | tekst en vormgeving: Britt Bruist | fotografie: Wander in Bloom